Café Jordán zvolil ERP software Twist Inspire
Café Jordán spol. s r.o. se zabývá prodejem a pronájmem kávových a nápojových automatů, jejich servisem a prodejem potřebných surovin. Ve výběrovém řízení na dodávku nového informačního systému vybral náš ERP software Twist Inspire. Do provozu byl úspěšně uveden v dubnu 2009.
Výchozím bodem projektu byla důkladně provedená úvodní analýza. Během ní jsme projednali a naplánovali všechny možnosti využití nového informačního systému, který svým záběrem podstatně překračoval původní evidence. Zásadní úkolem byla maximální úspora práce, soustředění všech prací do jediného systému.
Cíle nasazení nového informačního systému
- současné nepropojené a duplicitní informace soustředit do jediného systému
- propojit obchodní, servisní, finanční a účetní informace
- vytvořit struktury pro sledování hospodaření firmy
- detailně evidovat dodané stroje, servis, pronájem, prodej surovin
Implementace
Specifický požadavek firmy byl na detailní sledování prodaných nebo pronajatých strojů, sledování stavu strojů a servisních zásahů, nastavení strojů a dalších souvisejících údajů o zákazníkovi, sjednaném servisu, periodě dodávek apod.
Pro ideální splnění požadavků jsme naprogramovali agendu na míru Zakázky Café Jordán, kterou jsme plně integrovali do ERP systému Twist Inspire. Poměrně malou programovou úpravou získal náš zákazník informační systém s podstatně vyšší kvalitou propojených dat.
Na základě odsouhlasené úvodní analýzy proběhlo poměrně krátce zaškolení v rozsahu několika dnů. Během něj jsme zaškolili všechny uživatele do rutinní práce podle jejich zařazení. V následujících dvou měsících všichni pracovníci firmy pořizovali všechny doklady duplicitně a tak získali zkušenost práce s novým systémem a ověřili si správné výsledky.
V domluvený termín jsme provedli převod počátečních stavů vybraných agend a firma bez problémů zahájila rutinní provoz v novém informačním systému. Od té doby jsme rozšířili zákaznickou agendu na míru, zprovoznili komunikaci s bankou, výpočet dealerských odměn apod.
Řekli o nás
-
Jaroslav Vachoušek, ředitel společnosti MEGUM s.r.o.