CRM

Customer relationship management

Řízení vztahů se zákazníky (CRM) je databázovou technologií podporovaný proces shromažďování, zpracování a využití informací o zákaznících firmy. Umožňuje tak poznat, pochopit a předvídat potřeby, přání a nákupní zvyklosti zákazníků a podporuje oboustrannou komunikaci mezi firmou a jejími zákazníky.

Stránky související s pojmem

modul CRM v Twist Inspire

Výhody ERP systému Twist Inspire

Technologie ERP systému

Zajímá vás více informací o tomto pojmu? Kontaktujte nás.

Slovník

Vybíráme z referencí

  • Becker Bohemia
  • Megum
  • CFO2GO
  • Ariston
  • OKIN group
  • Winkhaus

všechny reference

Řekli o nás

  • Pracoval jsme s mnoha dodavateli účetních systémů a ERP softwarů. Pouze jeden z nich se nám věnuje tak, aby „jeho“ řešení bylo opravdu “naším” řešením. Pracovníci v Beepu jsou schopní profesionálové, kteří jsou vždy k dispozici a pracují se mnou až do úplného splnění úkolu. Všem svým novým zákazníkům, kteří potřebují škálovatelný ERP systém za rozumnou cenu, doporučuji Twist Inspire

    John Mohr, ředitel a jednatel CFO2GO Europe