CRM

Customer relationship management

Řízení vztahů se zákazníky (CRM) je databázovou technologií podporovaný proces shromažďování, zpracování a využití informací o zákaznících firmy. Umožňuje tak poznat, pochopit a předvídat potřeby, přání a nákupní zvyklosti zákazníků a podporuje oboustrannou komunikaci mezi firmou a jejími zákazníky.

Stránky související s pojmem

modul CRM v Twist Inspire

Výhody ERP systému Twist Inspire

Technologie ERP systému

Zajímá vás více informací o tomto pojmu? Kontaktujte nás.

Slovník

Vybíráme z referencí

  • REKG
  • Pegas
  • Winkhaus
  • Becker Bohemia
  • Dorotheum
  • Stonetrade

všechny reference

Řekli o nás

  • Společnost OKIN GROUP, a.s. spolupracuje se společností Beep, s.r.o. již 7 let. V účetním systému TWIST INSPIRE je zpracováváno účetnictví společnosti OKIN GROUP, a.s. včetně dceřiných společností. Software je uživatelsky příjemný s logickým ovládáním. Společnost Beep, s.r.o. operativně reaguje na naše dotazy, požadavky týkající se přizpůsobení nastavení systému a řeší případné opravy.

    Hana Hovorková finanční ředitelka OKIN GROUP, a.s.